O atendimento personalizado é considerado hoje uma das formas mais efetivas para conquistar e fidelizar Clientes. Isso porque, com um mundo cada vez mais conectado
A experiência do Cliente, também chamada de CX (sigla para Customer Experience), é um fator determinante para o sucesso de uma empresa. E, para se
Como sabemos, o Customer Experience (também conhecido como CX) é uma estratégia que as empresas adotam para que seu Cliente vivencie a melhor jornada possível.
Maycon Xavier, Diretor de Planejamento da NEO Como sabemos, o Customer Experience (também conhecido como CX) é uma estratégia que as empresas adotam para que
