Indústria | Setor Automotivo
O selo RA 1000 é concedido pela plataforma Reclame Aqui, considerada referênciaem pesquisa de reputação, às empresas que conseguem resolver problemas dosconsumidores de forma rápida e eficaz - e que, consequentemente, recebem asmelhores avaliações. Nosso Cliente do segmento automotivo desejava manter oselo, a fim de preservar o alto índice de satisfação de seus consumidores.
Promovera satisfação de todos os Clientes do nosso parceiro que buscaram este canal de atendimento específico para resolver seus problemas e fortalecer a nossa parceria com a montadora.
Realizar atendimentos permeados por zelo e agilidade, do início ao fim; entregar velocidade nas respostas, promovendo o menor tempo de resolução possível; desempenhar o pós-atendimento, incentivando a avaliação da marca na plataforma.